Hace algunos meses que venció el compromiso de permanencia de mi línea de teléfono móvil y he optado por seguir con la misma compañia, Vodafone, ya que quería una BlackBerry Perl y este operador es el que mejores condiciones me ha ofrecido.
El proceso online de solicitud de teléfono ha sido muy sencillo de completar, si bien, debes confirmar la permanencia enviando un código por SMS lo que significa que aceptas las condiciones del nuevo contrato de permanencia.
Lo curioso es que en el mensaje SMS recibido te remiten a una URL http://vodafone.es/bases donde puedes consultar las condiciones del contrato, pero en dicha página no hay manera de localizar nada relacionado con la permanencia, ni tampoco a través del mapa de la web.
En tal caso, ¿qué condiciones son las que debo aceptar? si confirmo respondiendo el mensaje ¿cuales son mis obligaciones? Si quiero el teléfono, no me queda otra que enviar el dichoso mensaje sin más. Con prácticas como éstas no me extraña nada la reciente noticia sobre que las telecomunicaciones son la princial queja de los usuarios.
Como curiosidad, he optado por Vodafone porque el terminal me sale más económico y no he sido informado de que deba mantener ningún tipo de contrato de plan de datos o servicio BlackBerry como en el caso de Movistar.