Por aquí alguna vez me he quejado del sistema de activación de Windows Vista, si bien, posteriormente también comenté nuevas mejoras en ese sistema. En cualquier caso, considero que Microsoft es la empresa que más flexible se muestra en el tema de activación de sus productos. Si la activación automática por Internet no se puede realizar por cualquier motivo, podemos intentarlo vía telefónica donde un operador nos atiende y es raro que ponga inconveniente alguno. Por contra, hay otras compañías que son todo lo contrario, en especial grupo Sage SP, quienes no dudan en tratar al cliente como un auténtico pirata, funcionan con una rígida burocracia y causan importantes perjuicios al negarse a activar el producto ante la mínima anomalía…

Recuerdo hace algunos años, allá por 2002, la mala pasada que me jugó con un cliente la entonces Grupo SP (ahora Sage SP), quienes se negaban a generar la contraclave de su aplicación, tras una nueva instalación motivada por una avería en el servidor donde se alojaba Contaplus Élite. Aquí la actitud de Grupo SP fue totalmente nefasta, quien tras mucha insistencia por nuestra parte, hizo algunas comprobaciones en la antigua instalación y volvimos a recuperar la ansiada contraclave para restablecer la operativa normal de la empresa.

Una historia de tintes similares me ha ocurrido recientemente, en este caso con Eurowin Solution. Aplicación que utilicé en mi etapa como freelance durante 2004-2005, entonces me decanté por ella, principalmente, por el módulo de gestión de servicios así como el tratamiento de series en productos.
Ahora que me planteo volver a retomar una nueva aventura como profesional autónomo, me encuentro que no puedo volver a activar (imprescindible para poder instalar la aplicación) mi licencia de uso de Eurowin Solution versión 2 porque es antigua, debiendo actualizar, si o si, a la actual versión 3. Las opciones que me han ofrecido son adquirir la actualización a la nueva versión, o bien contratar el soporte de mantenimiento anual. En resumen, si no hay contrato de mantenimiento no hay ningún tipo de soporte técnico, han suprimido una línea (807) que tenían de pago.
En cualquier caso tanto una cosa como otra supera mi previsión inicial, ya que teniendo en cuenta mi condición de iniciarme como autónomo, hay soluciones básicas mucho más asequibles con las que empezar. Posteriormente podría evaluar si me compensa pasar a otra solución más robusta. En mi anterior etapa así lo hice, comencé con un programita básico con el que poder facturar y poco más, pasando posteriormente a algo más serio para el control de stock, contabilidad…

Esta actitud por parte de Eurowin me deja muy mal sabor de boca, si ya tenía prejuicios ante noticias tan desagradables como las protagonizadas en SIMO, mi desánimo va en aumento al conocer que desde hace un tiempo, también forma parte del grupo Sage SP. Con esa integración bajo mi punto de vista tan sólo consiguen mejorar su imagen de marketing y priorizar en labor comercial, a la experiencia me remito, solicité asistencia técnica (activar un producto) y me atendieron en el departamento comercial, intentado colocar alguno de sus servicios.

¿Os imagináis tener que volver a instalar Office XP y que Microsoft te diga que tienes que actualizar obligatoriamente a Office 2007?

Por eso decía al principio que las técnicas de activación estarán muy bien para controlar las licencias de uso, pero es importante tener en cuenta la empresa que hay detrás porque te puede ocasionar algún problema gordo.

Como sabéis los discos PATA, los estándar IDE de toda la vida, disponen de los conocidos jumpers para configurar la prioridad/orden del disco. Esto es debido a que tienen la particularidad de que un mismo cable puede conectar dos dispositivos, de ahí que uno es principal (maestro) y el otro secundario (esclavo). En el caso de los discos SATA,  no hay que configurar nada sobre si deben actuar como maestro o esclavo, ya que carecen de jumpers y además cada disco utiliza su propio cable. Generalmente en discos SATA, la preferencia sobre a qué disco dar prioridad u ordenación de los mismos, se realiza desde BIOS y/u orden de los conectores de la placa base.

Sabiendo ésto, me ha extrañado mucho este asunto de que sitios comerciales como PC-Box diferencien entre disco SATA maestro o esclavo.

Finalmente he podido comprobar que esa diferencia es tan simple como increíble y bochornosa, se trata de una limitación de venta, el denominado disco SATA maestro resulta que debes adquirirlo con un equipo nuevo, estaría destinado al sistema operativo, mientras que el disco SATA esclavo es exactamente el mismo disco que el anterior con la diferencia de precio incrementado injustamente por obra y gracia de la conocida Ley de Propiedad Intelectual, en la que se da por supuesto que todos somos piratas aunque demuestres lo contrario (ley Constitucional donde las haya).

Al carro de un impuesto como el canon, también se suman los propios comercios,  ya lo he comentado en alguna ocasión, en este caso, engordando algo más de la cuenta el importe que corresponde por canon de discos duros  (marcado en 13,92 euros impuestos incluidos) ya que en PC-Box no me cuadra esa cifra para los discos duros de 2,5″ para portátiles, habiendo diferencias desde 14,83 hasta 56,25 euracos!  También es cierto que no he podido determinar que marca es el disco maestro de 250GB elegido, pero en cualquier caso, el importe del canon no cuadra con ninguna de las opciones de discos esclavos disponibles de similar tamaño.

Al menos la “maligna” Microsoft es más permisiva con sus licencias OEM que a pesar  que deben ser distribuidas con equipos nuevos, también es legal adquirirlas con un dispositivo hardware interno. Pero en el caso de los discos duros si quiero el disco maestro (¿a quién se le ocurriría la denominación?) tendré que esperar a un próximo portátil porque desde luego voy a evitar a pagar voluntariamente el dichoso canon.

Personalmente, me muestro totalmente escéptico con el resultado de este tipo de dispositivos, en este caso, el espiar las acciones del conductor, de poco puede servir, pienso que el uso responsable y el respeto hay que inculcarlo de otra manera.
Recientemente he tenido mi moto un par de semanas encerrada en el garaje, el motivo era claro, el seguro había vencido, así que mientras renovaba o no, la he mantenido guardada. En su día, mi padre me enseñó la importancia de éste documento, un vehículo no pisa la vía pública sin tener seguro en vigor, y sin duda es algo que procuro cumplir.

De manera análoga, cuando alguien, me pide recomendación de algún programa para impedir que los niños tengan acceso a contenido sensible de Internet, siempre doy la misma: lo principal y realmente eficaz es la supervisión de los padres, eso no significa que no sea necesario el uso de antivirus, anti-spyware… que dado el estado actual de Internet se hace imprescindible para usuarios noveles. Pero considero que la supervisión no se puede delegar totalmente a una aplicación que monitorice el uso que se hace de Internet, ya que un riesgo es que el niño sea capaz de saltarse esa protección, por lo consejos de un amigo, por información localizada en Internet… por ello digo que es mejor y más efectivo ir educando en el uso que hace de la red, no es bueno intentar imponer censura, omitir servicios como las afamadas redes sociales…  pero si conviene ejercitar el sentido común, hacer un uso responsable de los servicios que utilizamos, conocer dónde y qué información facilitar…

La educación puede ser tarea difícil pero no algo imposible, como ejemplo pongo que en los últimos 4 años habrán pasado por la compañía donde trabajaba más de 50 personas, en las sesiones de formación siempre dejábamos un apartado final dedicado a temas de seguridad, poniendo ejemplos prácticos del por qué de algunas medidas, de manera que el empleado se implicara en la seguridad de la empresa y no lo viera como una dificultad. A día de hoy, pienso que algunas de esas personas estarán aplicando de manera innata los hábitos adquiridos.

Los appliance y demás infraestructura refuerzan la seguridad pero desde luego el más importante y decisivo puede ser el propio empleado/usuario, así que su educación la considero esencial.

Mientras tanto, la SGAE sigue haciendo su gran negocio cobrando por todo. Un ejemplo es el caso de los bares y restaurantes a quienes pasa un recibo anual por el uso que hacen de música y televisión. Conozco el caso de una cafetería recién inaugurada que a los tres días de su puesta en marcha, ha recibido la cartita para pasar por caja.
Y si la SGAE hace su particular negocio, algunos restaurantes no se quedan atrás y se pasan con creces repercutiendo este canon al cliente. Lo que más me sorprende es la poca mano izquierda que tienen algunos, no critico que un comerciante deba repercutir este gasto, sino la forma y es que recientemente me ha pasado que tras pedir presupuesto de menú para una celebración, veo la coletilla de un incremento de 0.60€ adicionales por menú en caso de contratar música. Y ante esto me cuestiono, si la SGAE ya les ha pasado el recibo ¿qué más le da al restaurante que la música la escuchen 50 personas que 150? Me parece ridículo poner ese incremento de manera tan explícita, prefiero que el menú lo presupueste con un incremento de 1 o 2 euros a poner coletillas de este tipo, porque al igual que no especifica si la zona fumadores será más cara porque deba repercutir el extractor de humos, o tampoco detalla el importe unitario de la composición del menú, no veo lógico considerar el tema de la música como algo adicional, preferiría lo repercuta directamente en el presupuesto y lo facilite como un servicio añadido. En definitiva, observo que el comerciante se suma al negocio del tan criticado canon.