Outsourcing ¿tiene algo positivo?
¿Cómo calificarías la atención al cliente de tu operador de telefonía? Este verano tuve una experiencia bastante frustrante e irritable con mi operadora actual, Vodafone, nada menos que algo más de dos horas al teléfono para que me habilitaran el servicio BlackBerry en mi terminal, con la finalidad de tener acceso a Internet, ya que […]