Tu propio correo corporativo en la nube con Outlook.com

Outlook.comSin duda alguna, hoy en día disponer de correo electrónico se hace indispensable para cualquier empresa, independientemente de su tamaño (PYME, microempresa o autónomo). Sin embargo a menudo podemos ver, que especialmente pequeñas empresas y autónomos, descuidan del todo su imagen, funcionando con cuentas de un servicio gratuito como los conocidos @gmail.com, @hotmail.com o @yahoo.es. Creo que esto en ocasiones se produce por varias razones:

  • Por descuido o dejadez, no llegan a cuidar su imagen.
  • Desconocimiento, de cómo disponer de un dominio propio.
  • Falsa creencia a que es algo accesible a empresas de mayor envergadura.
  • Miedo a que sea un servicio excesivamente caro.
  • La cultura del todo gratis, para qué pagar un sólo céntimo cuando puedo tenerlo gratis, pero aquí damos una bofetada a nuestra imagen corporativa.

Es por ello que en esta entrada trataré de dar un repaso a las ventajas de usar el renovado servicio Hotmail, ahora Outlook.com, ventajas, sí has leído bien, porque este servicio tiene muchas ventajas que podemos aprovechar y lo que es mejor, al mismo tiempo lo podemos bordar usando nuestro propio dominio corporativo.
En definitiva, que por el precio de registrar un dominio en Internet (menos de 15€ al año) podemos disponer de un robusto sistema de correo corporativo.

Qué ventajas aporta Outlook.com

Probablemente ya sepas que recientemente a Hotmail le hicieron un buen lavado de cara, con lo que han conseguido una imagen moderna, optimizar su interfaz de usuario, acorde al estilo de Windows 8 y sobre todo han simplificado su uso.

Otros cambios igual de importantes son los que se han producido a nivel técnico que mejoran su seguridad y la efectividad del correo no deseado, así como nuevas funcionalidades de integración en redes sociales, mensajería, almacenamiento, protocolo EAS

screenshot outlook.com

Aunque la funcionalidad que más nos interesa como empresa en el nuevo Outlook.com, es la posibilidad de integrar nuestro dominio corporativo, con el que tendríamos las características siguientes:

  • Gratuito. Tan sólo necesitas tener un dominio en Internet (como decía menos de 15€ anuales) con el que si sólo quieres tener correo (sin web), no necesitas  vincularlo a un hospedaje.
  • 5GB para cada buzón/cuenta de correo.
  • Hasta 500 buzones de correo , lo han bajado a 50 buzones (gracias Alexander por el comentario)
  • Seguridad. Antispam y antivirus que a diferencia de hospedajes baratos  no lo incluyen o lo cobrarían como extra.
  • Disponibilidad. La infraestructura de Outlook.com es bastante  más robusta que los CPD de muchos proveedores hospedaje y desde luego a nivel de rendimiento muy superior frente a planes de hosting compartido.
  • Webmail. Accede a tu email desde cualquier lugar vía web con una interfaz moderna y de mayor funcionalidad como la de Outlok.com en vez de los veteranos Horde, SquirrelMail o similares.
  • Movilidad. Accede a tu email desde cualquier dispositivo móvil Android/iOS/WindowsPhone desde el que gracias al protocolo EAS, que aporta mayores ventajas frente a IMAP ,  podrás tener tu correo sincronizado, a nivel de mensajes leídos, notificación de mensajes nuevos, carpetas de correo… así como el calendario y tus contactos.
¿Quieres contratar mi ayuda?
En vista del éxito de esta entrada he preparado una propuesta de servicio para ayudarte a configurar tu dominio en los servicios de Outlook.com a cambio de una contenida contraprestación.

En cualquier caso aquí tienes toda la información necesaria para hacerlo tu mismo. Sigue leyendo.

Quiero más información sobre la propuesta

Cómo integrar nuestro dominio corporativo en Outlook.com

1. Registra un dominio en Internet

Lo primero es tener un dominio en Internet que te permita gestionar las entradas DNS, ya que será necesario añadir un registro MX y también conveniente algunos registros TXT y CNAME.

dominio empresaSi no tienes un dominio, te puedes hacer con uno fácilmente desde alguno de los muchos  registradores que hay en el mercado. El dominio lo registras por periodos anuales y el precio medio anda sobre los 15€/año. Como nombre de dominio lo aconsejable sería tratar de encontrar un nombre corto y sencillo de pronunciar para evitar andar deletreando si se lo decimos a alguien.

¿dominio .com o .es?
Personalmente lo tengo claro, para nada recomendaría dominios .es ya que  son bastante desagradables noticias como éstas:

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Puedes aprovechar la oferta de Strato que ofrece el registro de dominios a un precio de tan sólo 6,45€ y permite la configuración del DNS sin problema.Oferta de Dominios en STRATO: Solicítalo ya

2. Vincula tu dominio a Outlook.com

Una vez tienes tu dominio accede al Centro de administración de Windows Live en el que debes iniciar sesión con una cuenta que ya tuvieras registrada en Windows Live y que será la designada para administrar  el dominio.

Clic en el botón Agregar dominio

Agregar dominio

Escribe el nombre de tu dominio y clic en Continuar

crear dominio

Por último, revisa el resumen de la configuración y clic en Aceptar

3. Modifica los DNS

Ahora hay que configurar algunas entradas DNS necesarias para la gestión de correo desde Outlook.com. Nos interesa especialmente el primer registro MX  de configuración que es específico para tu dominio.

registro MX

Esta configuración la debes realizar desde el panel de control de tu dominio que te proporciona el proveedor donde lo registraste.

Debes buscar ahí, el apartado configuración/gestión DNS y añadir las siguientes entradas:

Registro MX para gestión de correo (obligatorio):

  • Host: tudominio.com
  • Tipo: MX10 o prioridad más alta
  • Valor: el proporcionado por Live para tu dominio, algo similar a valoralfanumérico.pamx1.hotmail.com

Registro TXT confianza en el servidor (recomendable):

  • Host: tudominio.com
  • Tipo: TXT
  • Valor: v=spf1 include:hotmail.com ~all

Registro CNAME para personalizar la URL de acceso a tu webmail, por ejemplo: http//webmail.tudominio.com o http://correo.tudominio.com (opcional)

  • Host: webmail.tudominio.com o bién correo.tudominio.com
  • Tipo: CNAME
  • Valor: go.domains.live.com

Igualmente si vas a querer una URL específica para acceder a Skydrive u otros servicios proporcionados (Mapas, Perfil, Fotos, Calendario) deberás generar otro registro similar a éste.

Registros CNAME adicionales por si usaras POP3  (opcional)

  • Host: pop3.tudominio.com
  • Tipo: CNAME
  • Valor: pop3.live.com
  • Host: smtp.tudominio.com
  • Tipo: CNAME
  • Valor: smtp.live.com

4. Añade las cuentas de correo que necesites

Ya tenemos vinculado nuestro dominio corporativo a Outlook.com ahora sólo falta definir las cuentas de correo que necesitemos.
Para ello desde la Configuración del dominio en Windows Live:

  • Vamos al apartado Cuentas de los miembros y clic en Agregar

buzones

 

  • Indicamos el nombre del buzón de correo así como nombre y apellidos de la persona que va gestionar  ese correo así como una contraseña. Y listo!

5. Configuración personalizada

Puedes personalizar la URL de acceso a los distintos servicios que ofrece (Correo, Mapas, Fotos, Perfil, Skydrive, Grupo o Calendario) para ello desde Configuración del dominio clic en el apartado Direcciones personalizadas para agregar una URL para los servicios de nuestro interés.

Recuerda que debes crear un registro CNAME en la configuración DNS del dominio para cada una de las direcciones personalizadas que definas  tal y como indicaba en el apartado correspondiente.

URL servicios

6. ¿necesitas acceso POP3?

La gran ventaja del protocolo EAS es la posibilidad de sincronizar nuestro correo con los distintos dispositivos donde lo tengamos configurado. Siendo compatible con las  principales plataformas móviles (Android, iOS y Windows Phone) y se irá implementando en clientes de correo convencionales, actualmente la app Correo de Windows 8 u Outlook 2013 ya dan soporte.

Por sincronizar no me refiero a  descargar el Correo  y ya, tal como hace POP3, sino a una correcta sincronización de mensajes leídos, enviados, carpetas… con el valor añadido de sincronizar también nuestro Calendario y Contactos.

No obstante si por cualquier motivo quieres tener acceso como toda la vida descargando el correo por POP3,  puedes seguir usándolo. Los datos de configuración son:

Correo entrante

  • Usuario: tucorreo@dominio.com
  • Servidor: pop3.live.com
  • Puerto: 995 con SSL (obligatorio)

Correo saliente

  • Autenticado como POP3
  • Servidor: smtp.live.com
  • Puerto: 25 o 587 con SSL (obligatorio)

Recuerdas que aconsejaba hacer un par de registros CNAME adicionales, pues sirven para esto, tener personalizado con tu dominio el acceso a POP3, así utilizarías pop3.tudominio.com y smtp.tudominio.com

Quizá como nota negativa para quienes les guste o necesiten la compatibilidad, es que el acceso IMAP, de momento, no está soportado.

Otro punto negativo que también veo, es  el de redirecciones  de correo. Si ya has integrado tu dominio corporativo en Outlook.com debes crear cuentas de correo y configurar desde la propia cuenta de correo el reenvío que necesites, lo que sin duda es un engorro.

Por último, te recuerdo que he preparado una propuesta de servicio para ayudarte directamente en llevar tu correo a la nube.

Quiero más información sobre la propuesta

Actualización 15/04/2014

Tal como avisa David Vega en los comentarios, ya no es posible añadir nuevos dominios personalizados de forma gratuita, a partir de ahora pasa a ser un servicio de pago mediante suscripciones a Office 365. Por tanto Microsoft hace lo mismo que en su día hizo Google con Gmail :(

Si ya tenías tu dominio configurado en Outlook.com puedes seguir utilizándolo sin problema aunque no podrás añadir nuevas cuentas de correo. En la siguiente entrada amplio la información sobre este asunto y que alternativas tendrías.

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  1. Pingback: Bitacoras.com
  2. Buenos días amigo, suena muy bien la idea de configurar tu dominio de empresa a nuevo Outlook 2013. Te agradecería si me puedes decir si también se puede utilizar el Skydrive para compartir archivos con tus contactos, ya que en lo personal se me hace más fácil compartir y editar un archivo por Skydrive que por el «otro correo apps». Espero tus comentarios, gracias y saludos.

    1. Hola Emmanuel,
      al configurar tu propio dominio en los servicios de Outlook.com efectivamente tendrás una cuenta de Skydrive para cada cuenta de correo que configures.
      Podrias personalizar el acceso al servicio con una URL tipo http://skydrive.tudominio.com así como otros servicios http://mapas.tudominio.com

      Tambien me gustaría aclara que no es lo mismo Office 20013, un cliente de gestión de correo de escritorio, que los servicios de Outlook.com

  3. Hola Raul,

    Muchas gracias por el artículo. Este servicio lo ofrecía hasta hace poco Google trambién free, pero desde hace poco comenzó a cobrar cerca de 50$ por usuario registrado, con bastantes más servicios, claro.Aunque espero que viendo lo que ofrece Microsoft, Google lo vuelva a poner free.

  4. Excelente la informacion, logre crear el correo corporativo a traves de outlook.com con el dominio de la empresa y las diferentes cuentas de correo.

    Gracias por el aporte

  5. Saludos amigos. He tenido problemas con la configuración de los correos para mi dominio. He intentado tres veces esperando entre 3y 4 dias para que los cambios del DNS se reflejen. Cuando ingreso al panel de configuración en outlook me arroja este mensaje (Debes demostrar la propiedad de este dominio mediante la creación de un registro DNS. Usa la siguiente configuración). Alguna sugerencia.. ..

    Muchas gracias por sus opiniones

      1. hola raul como le puedo hacer para recuperar mi correro antuguo de hotmail lo qe paa es que cuando lo habri en outlook me salio solo la bienbenida y mi correro antiguo ya no estaba como puedo hacer??

  6. Entre los SO móviles compatibles no has nombrado Blackberry… ¿sabes si estos dispositivos permiten la configuración que explicas? Para una persona que viaje al extranjero es más útil, porque con el pago de la cuota BlackBerry puedes consultar el correo en cualquier lugar del mundo. Gracias por el artículo y saludos.

    1. Hola Alexander,
      en los dominios que tengo creados me sigue figurando el límite de 500 cuentas, en las 2 ultimas semanas no he creado ninguna nueva alta.
      En cualquier caso, ninguno de los dominios que he configurado supera las 50 cuentas, si ese limite de 50 es real, considero que tampoco está nada mal para una gran mayoría de empresas que pueden aprovechar las ventajas de este servicio.

      Saludos,

  7. He intentado con toda la configuración pero los correos tiene la capacidad de enviar pero no de recibir… me pueden guiar con eso se los agradecería enormemente. Muchas gracias.

    1. Hola Jaime,
      entiendo que los problemas para enviar los tendrás en un programa de correo de escritorio, como por ejemplo MS Outlook, donde habrás configurado tu cuenta con los protocolos POP3/SMTP, en tal caso verifica que en la configuración de correo saliente has marcado la opción de usar misma autenticación que POP3.

      Si estas utilizando MS Outlook, concretamente debes acceder a la configuración de la cuenta de correo, clic en el botón Mas configuraciones y desde la pestaña Servidor de salida marca la primera opción Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación

      Un saludo,

  8. Estimado, muchas gracias por la información.
    Si ya he configurado los DNS de mi dominio en el administrador de mi provedor de dominios, que pasa al configurar para este servicio outlook.com? ya no servirá la configuración hecha para aparcar mi dominio en mi hosting?
    Saludos

    1. Hola Paul,
      al hacer el cambio, la gestión de correo electrónico pasa a los servicios de Outlook.com pero el alojamiento para otros servicios como web, ftp, … seguiría en tu proveedor actual.
      En cualquier momento podrías revertir este proceso, eliminando las entradas DNS que hayas creado.

      Un saludo,

  9. Raúl, buen día.

    Excelente publicación, muy bien detallada y la información que contiene me ha sido de suma utilidad.

    En otro orden de ideas, tengo un par de dudas que ojalá me puedas ayudar a resolver.

    ¿Al crear una cuenta de correo con mi dominio, dicha cuenta puede acceder a todas las funciones de Outlook? Y por ellas me refiero a calendario, Skype, etc.

    Te pregunto esto básicamente por el calendario y sobre todo por los recordatorios de eventos a través de un correo y sus resumenes diarios. Como ésta:

    «He aquí tu programación diaria para hoy:
    No tienes eventos el martes, 02 de abril de 2013

    Microsoft respeta tu privacidad. Para obtener más información, lee en línea nuestra declaración de privacidad.»

    Lo cual me es indispensable, ¿tienes conocimiento de si dicha funcionalidad está implementada al crear una cuenta con mi propio dominio?

    La otra duda es si tengo acceso a la totalidad de funciones de Outlook, ya que desconozco si se encuentran restringidas, un ejemplo sería crear nuestro perfil en WIndows Live como si tuviéramos una cuenta msn, live, passport, etc.

    Te pregunto porque no me gustaría hacer el cambio de proveedor de correo, sin antes resolver mis cuestionamientos.

    Mil gracias por tus atenciones.

    Recibe un cordial saludo.

    1. Hola Juan Pablo,
      sí, precisamente esa es la gran ventaja y beneficios de integrar nuestro correo corporativo en Outlook.com que aprovechamos todos sus servicios al igual que tenemos con cualquier cuenta @hotmail, @live, @outlook…
      Que los disfrutes.

      Saludos!

      1. Raúl, muchas gracias por tu pronta respuesta.

        Me queda una última duda, estoy por escoger si usar éste servicio o bien el Exchange Online, de hecho si escogiera el Exchange Online únicamente sería por la opción de sincronizar todas mis carpetas como anteriormente lo hacía con mi Windows Phone 6.5, así como las tareas de Outlook o tener una mejor sincronización entre mi dispositivo móvil y el cliente de correo.

        Sin embargo me queda la duda de si podré acceder a Skype con la cuenta de Exchange o si tendré los recordatorios por e-mail, tal y como los tengo en Outlook.com, es decir, los servicios que describiste.

        Gracias de antemano y recibe un cordial saludo.

        1. Juan Pablo,
          la opción de sincronizar todas tus carpetas precisamente es la gran novedad de Outlook.com y su protocolo EAS (Exchange ActiveSync) siempre que utilices un cliente de correo compatible con dicho protocolo, que como indico en el artículo, lo tienes disponible en casi cualquier dispositivo móvil así como en Windows 8 con su app Correo.

          La otra opción que barajas, usar Exchange Online decirte que cualquier cuenta de correo la puedes registrar en Live.com y así tener acceso a Skype, pero los recordatorios por email no funcionarían a menos que Exchagne Online tenga tal funcionalidad.

          Saludos,

  10. Hola Raúl, buena tarde.

    Dándote otra vez molestias, he tratado de configurar mi cuenta para usarla a través de MS Outlook, pero al hacer la «configuración de la cuenta de prueba» me aparece éste error:

    «Enviar mensaje de correo electrónico de prueba: Outlook no puede conectar con el servidor de correo saliente (SMTP). Si sigue recibiendo este mensaje, póngase en contacto con el administrador del servidor o con el proveedor de acceso a Internet (ISP).»

    La configuración que estoy usando es pop3.midominio.com y smtp.midominio.com, hable con mi provedor y esos valores ya quedaron actualizados, así que no se que pueda ser para que me de dicho error, te agradecería alguna sugerencia.

    Gracias de antemo y recibe un cordial saludo.

  11. Muy buen articulo. Excelente.

    He creado mi servicio de correo en pocos minutos. Solo tengo una pregunta.
    Existe alguna forma de crear alias a las cuentas. Es una funcionalidad que usaba comúnmente en Google Apps.

    Gracias por la info.

    1. en este artículo comentaba que eso, de momento, es un engorro, ya que no puedes crear alias como tal. Un rodeo que yo utilizo es crear una nueva cuenta y desde ésta, redirigir los correos donde interese.

      Un saludo,

  12. He logrado configurar el dominio, estoy a la espera de que puedan hacer la verificación de que soy propietario del dominio, por ser un dominio que ya existía, supongo tendré que esperar 72 horas a que se divulgue el cambio del dns.

    Mi consulta es ésta:
    Sí a uno de mis usuarios se le olvida su contraseña, ¿Como puedo cambiarle la contraseña desde la administración del dominio?
    Solo encuentro las opciones Suspender / Eliminar, pero lo que necesito es modificar la contraseña de alguien que la olvidó.

  13. HOLA
    Yo estoy usando correos con mi dominio con los webmail del hosting. Si lo paso a Hotmail perderé los correos viejos o se migran??? GRACIAS!

    1. Hola Santiago,
      si, podrías migrar los correos de un servidor a otro.
      Básicamente tienes que instalar el conector de Live para Outlook y así poder copiar los mails de antiguo hosting al nuevo.
      En breve, publicaré una entrada dedicada a ello porque es una de las dudas generales que estáis teniendo.

      Un saludo,

  14. Una pregunta, ya cree el correo corporativo ahora no se como administrar el dominio (agregar mas cuentas), Cual es el link y como ingreso.

    saludos,

  15. Buen día Raul, quería preguntarte lo siguiente, primero darte las gracias es un muy buen tutorial, soy de Colombia, adquiri mi dominio.com.co, guzmaninternational.com.co, pero al intentar crearlo me sale en la plataforma en el paso 2 de tu tutorial me indica lo siguiente: Este nombre de dominio no puede usarse porque contiene una palabra protegida o lenguaje inapropiado. Si crees que este no es el caso, ponte en contacto con el href=»/support»>servicio de soporte técnico. Me puedes colaborar que puedo hacer aquí pues si me urge crearlo en esta plataforma. Muchas gracias.

    1. Hola Antonio,
      parece que la palabra international de tu dominio es una de las restringidas que impone el servicio. Hasta ahora no tenía noticias sobre esta política de restricciones.
      Es curioso, haciendo pruebas, no admite international pero en cambio si acepta internacional.

  16. Hola, estoy siguiendo todos los pasos que describes uno a uno. Ya los había seguido anteriormente con información recabada de otras webs, pero siempre me encuentro el mismo problema. Puedo enviar correo desde outlook (web) pero no recibirlo. Mi proveedor de dominio es godaddy.
    Un saludo.

  17. Hola Raul, ya tengo configurado mi correo corporativo, pero mis usuarios han enviado a 6 personas y ahora sale un mensaje que paso el limite del buzón y ademas no se puede enviar el mismo correo a varios destinatarios, me puedes ayudar con esto, donde configuro esta opción?
    Gracias

  18. ya tengo configurado mi registro mx y txt en hosting, ya creee un correo corporativo, pero tengo un problema, ya puedo enviar correos desde la dirección personalizada pero no puedo recibir, no se cual es el problema.

  19. Raul he configurado todo segun la guia y tengo el problema de que puedo enviar y no recibir desde la web. Me fije los registros y estan bien apuntados. En el panel del hosting tengo otro dominio tendra algo que ver.?

    muchas gracias

    1. Grabriel y Fredy,
      sobre el problema que comentáis, dos cosas:
      – Revisar los registros MX de vuestro dominio, asignáis bien la prioridad o dejar sólo el correspondiente a Outlook.com
      – También es posible que tengáis un servicio de hosting en el que haya que dar algún paso adicional para desvincular expresamente el servicio de correo.

      Un saludo,

  20. Ya hice la configuración correspondiente para enviar correo desde outlook.com, con mi domio, este lo gestiono desde Outlook (software), como hacer para que me permita enviar correo a 200 cuentas a la vez.

    Saludos

  21. oye y para esto es necesario tener un servicio de hosting o solo con el puro dominio es posible hacerlo?

    tengo un servicio de hosting pero es muy basico y no me permite crear registros mx, que puedo hacer?

    1. no necesitas hosting.
      El panel de control del dominio te debe permitir crear registros MX y TXT en caso contrario tendrías que trasladar el dominio a otro proveedor como Strato.
      Puedes tener el domino en un proveedor, el servicio de correo en Outlook y si tienes web en un hosting con un tercer proveedor, no hay problema. Son servicios diferentes.

    1. No, no se puede.
      En ese caso deberías probar una cuenta estandar (@outlook.com) e importar ahí mediante POP3 la cuenta de correo que te interese.
      Recientemente han mejorado el SMTP para estos casos, aunque todavía no lo he probado.

      Un saludo,

  22. buenas hice el proceso y me salio todo bn pero necesito crear cuentas de correo para un colegio necesito alrededor de 1500 cuentas y por gmail es muy costoso alguien sabe como adquirir mas cuentas por microsoft o algun servicio de correo con el q pueda crear esta cantidad de cuentas

  23. Hola Raul,
    Ante todo gracias por compartir tus conocimientos, solo gracias a verdaderos informáticos como tu pueden hacer cosas los usuarios habituales como yo. He realizado con éxito total la configuración de un dominio de mi propiedad , tanto para verlo por webmail, como con windows live donde tengo otros correos, todo genial como digo.
    Tan solo una pequeña cuestión, mi proveedor es COMALIS y no he logrado ver donde introducir entradas TXT, parece que solo hay A – MX y CNAME …lo cual me impide poner la linea de la confianza en el servidor…?¿ que me parece muy útil…no hay ninguna manera de hacerlo . gracias por tu tiempo un saludo. jose maria

    1. Hola Jose María,
      gracias por tu comentario.
      Los registros SPF (Sender Policy Framework) sirve para prevenir correo basura (spam) y requiere que dicha entrada en el DNS sera tipo TXT, durante la validación de un correo verifica que existe un registro de este tipo, por lo que no te serviría usar CNAME por ejemplo.

      Un saludo,

  24. Estimado Raul primero agradecerte por todo el apoyo que vienes brindando, asi mismo te queria pedir consejo sobre un problema que tengo y el cual te detallo:

    Tengo un dominio de mi empresa que es @seitelperu.com en todas las cuentas de correo de este dominio envio y recibo con normalidad, pero cuando de alguna de las cuentas de este dominio envio un correo a cualquier cuenta de hotmail simplemente no les llegan mis correos. Hice la prueba y configure en mi cuenta personal de hotmail en la lista de remitentes seguros y habilite el dominio de mi empresa @seitelperu.com y empece a recibir normal los correos, pero entenderas que este proceso es complicado estar indicandole a cada cliente que tengo que debe de configurar si cuenta persona de tal manera. En mi servidor ya configure los DNS tal cual indicas pero sigo sin recibir en mi cuenta de hotmail correos de mi dominio de empresa. Por favor tendras algun consejo para solucionar este problema.
    Desde ya te agradezco el apoyo. Saludos Cordiales. Marvin Pedraza

  25. Saludos, recientemente mi diseñador registró mi dominio en outlook, pero no me quiere explicar cómo configurar mis propios correos. Puede usted decirme cómo lo hago? Gracias.

  26. Hola, quiero saber como lo hago para configurar el registro MX en un dominio registrado en Godaddy, ya que tengo registrado como 10 dominios con ellos y en níngun lado aparece registro MX, salvo a excepción en uno de mis dominios, o es que el registro MX, en godaddy será para un solo dominio y para el resto debo pagar?

  27. Hola amigo que tal, es muy bueno el servicio y todo pero tengo un problema que me esta afectando mire, lo que pasa es que cuando envio un mensaje a otro correo de hotmail o outlook, este me llega como mensaje en spam y con una etiqueta roja que indica como peligro lo normal en spam es que te viene con una etiqueta amarilla indicando precaución pero en mi casa ya es con roja, pero lo raro es que esto solo pasa en hotmail o outlook pero en gmail no pasa nada de esto, por favor espero que me puedas ayudar te lo voy a agradecer mucho muchas gracias.

    1. Hola,
      ¿Si envias desde la web outlook.com también ocurre? en tal caso el problema está en el registro SPF. Cada ISP podría requerir alguna configuración específica:
      – Que el valor acabe en punto
      – Que el nombre de host sea el símbolo punto (.) una arroba (@) el nombre de tu dominio (dominio.com)
      – Que el tipo de registro sea específico SPF en vez de TXT

      Un saludo,

  28. Hola Raul, agradezco mucho esta posibilidad, es muy sencillo como lo explicas, lo realicé y quedó perfecto en mi dominio, y puedo utilizar los correos de mi empresa con outlook.com.

    Mi problema es parecido al que detalló Marvin, pues mis correos llegan a casi todos los servicios, excepto hotmail, tengo un hotmail y los correos que envío de mi empresa a él se van a correo no deseado, y también tengo configurado los registros de confianza, algún consejo para mejorar esto? gracias.

    1. Francisco, Marvin no tiene su dominio integrado en Outlook.com sino que continua con su propio proveedor. Si en tu caso lo tienes en Outlook.com te recomiendo lo mismo que a Andy:
      ¿Si envías desde la web outlook.com también ocurre? en tal caso el problema está en el registro SPF. Cada ISP podría requerir alguna configuración específica:
      – Que el valor acabe en punto
      – Que el nombre de host sea el simbolo punto (.) una arroba (@) el nombre de tu dominio (dominio.com)
      – Que el tipo de registro sea específico SPF en vez de TXT

      Un saludo,

  29. hola muy buena tu informacion pero tengo una duda.
    tengo ya muy dominio agregado a mi cuenta de hotmail listo midominio.com este me da 50 email ahora deseo tener otro dominio y administrarlo con esa misma cuenta y usar midominio2.com lo puedo agregar pero los 50 email son por dominio ? cuantos dominios puedo tener.

    gracias estoy atento a su respuesta

    1. Hola,
      Cada uno de los dominios tiene sus propios límites.
      No obstante, si estas seguro que esos dominios son para ti o tu mismo cliente puedes usarlos bajo una misma cuenta, pero si no es el caso, te recomendaría que los tengas en cuentas separadas, por si tuvieras que desprenderte de alguno de ellos.

  30. Hola en mi empresa necesitan un correo corporativo y poder subir una pagina web me dejaron la tarea de buscar proveedores la verdad es que no estoy muy empapado del tema se un poco de desarrollo web y de programación pero nunca he intentado algo de paga espero me puedas orientar me interesa mucho

    1. Hola Christopher,
      Proveedores de hosting tienes muchos, por ejemplo quizá te podría servir Neubox, en cualquier caso lo primero es que tengas claras las necesidades de tu web: tecnología a utilizar para determinar hosting bajo Linux o Windows, así como las necesidades de almacenamiento, memoria…
      Mi recomendación, si es una web corporativa normalita, un hosting sencillo y tu correo integrado en Outlook.com (probablemente es lo que más recursos requiera) si generaras mucho tráfico siempre puedes migrar a algo superior.

  31. mi estimado.
    deseo contarle mi problema, hace un tiempo en esta empresa existía una señorita que se encargo de este asunto, el creado de pagina web, y de correos corporativos, me parece que lo hicieron de este modo que usted nos enseña, mi preocupación es que ella ya no trabaja aquí y no hay forma de comunicarnos con ella y necesitamos hacer actualización en la pagina web, y crear algunos correos mas, no se como hacerlo ya q no tengo ese dominio ni nada. es posible recuperarlo ? si hay alguna solución podria ayudarme ? .
    muchisimas gracias por su atencion

    1. Hola Ronald,
      envíame un mensaje privado desde Contacto indicando el nombre de tu dominio que trate de ver el contacto administrativo y preguntarte por el acceso a esa cuenta. Porque vas a necesitar al menos acceso a la cuenta administrativa del dominio para poder recuperar el control.

      Un saludo,

  32. Hola Raul.
    Gracias por este POST super util.

    Acabo de realizar todo el proceso pero como en caso de uno de los anteriores posts yo tampoco tengo la opcion de configurar TXT pero como pones que es opcional no creo que este sea la razon del problema que estoy teniendo. Lo tengo todo OK, pero cuando entro en la info de mi cuenta (opcion de editar) me pone lo siguente: bandeja de entrada activa: No. Y cuando quiero entrar en mi nueva cuenta con el usuario y contraseña creados me contesta que no existen. No se si es porque esta operacion de vincular el dominio y DNS tarda unos dias o algo? En el panel del centro de administracion lo veo todo perfecto.
    Sabrias cual puede ser el problema y como solucionarlo?
    Slds.

  33. Muy interesante.
    Quiere decir que solamente compro mi nombre de dominio y me inscribo en windows live. No necesito adquirir un hosting.?
    Y puedo crear los usuarios que quiera? o existe un límite?

  34. No se que ocurre pero no lo consigo. Me sigue contestando que la cuanta esta activada pero que bandeja de entrada no esta activada y no se como corregir este parametro.

  35. Hola Raul…gracias por tu publicación…muy util…Pero tengo un problemilla…los correos salen de los emails creados…pero no entran?…que me habrá faltado hacer?…

    gracias

    1. Hola Adriana,
      – Revisa la configuración DNS, deja sólo el registro MX de Outlook.com o asegúrate que es el que tiene más prioridad, normalmente el MX con número más bajo
      – En algunos proveedores de hosting he visto que es necesario deshabilitar el servicio de correo explícitamente. Podría ser tu caso.

      Un saludo,

    1. por supuesto que puedes.
      La cuenta con la que has configurado el dominio en Outook.com es el administrador por lo que podrás gestionar todos los buzones

  36. hola amigo gracias por la información, ya tengo el dominio anclado con outlook, pero mirando el panel de opciones veo q es muy sencillo y no tiene al menos una opción de poder reiniciar la contraseña o algo así en el caso q no se tenga acceso a esa cuenta y te piden el acceso como lo darias como administrador a tu cliente?

    1. Hola,
      el sistema de seguridad, es el estándar de las cuentas de Hotmail, como administrador asignas la contraseña inicial y obligar a que la cambien tras el primer inicio, el usuario final puede cambiarla en cualquier momento.
      A mi personalmente no me gusta saber las contraseñas de los correos que gestiono y animo a que las cambien.
      Si es recomendable en cambio, definir una política de recuperación de cuentas por móvil o vinculación de cuenta alternativa.

      Un saludo,

  37. Hola Raúl. Gracias por el tu post, muy bueno. Me leí todas las entradas.

    Tengo un problema similar al que expuso alguien anteriormente; resulta que la persona que estaba encargada del alojamiento, la página web y el correo de la empresa ya no trabaja con nosotros y asumo que creó los correos de la misma manera. Ahora hay un nuevo encargado, sin embargo al solicitarle que se haga cargo del correo indica que no puede porque Outlook no permite cambiar al administrador, lo cual según entendí NO ES CIERTO, sin embargo dice que el anterior admin está comprometido a ayudarle pero que según él tampoco se puede cambiar al administrador. Por lo mismo me gustaría encargarme personalmente de este asunto.

    Yo quiero saber cómo podría recuperar la administración del correo de mi dominio.

    De antemano muchas gracias por tu ayuda.

  38. Mira compre un dominio. pero quiero mi página web hosteada con un proveedor y mis correos hosteados con otro proveedor. es posible eso? o tienen que estar ambos en el mismo proveedor por las cuestiones de dns y esas cosas? gracias por tu ayuda.

    1. Si que puedes tener cada servicio con un proveedor/servidor distinto.
      Con los registros DNS del dominio indicas donde apunta cada servicio

      Un saludo,

  39. hola amigo hice todo el procedimiento pero tengo el problema que mi correo personalizado solo recibe emails de hotmail pero de gmail u otros servidores no me llegan. que podria ser eso?

  40. Raul configure todo y puedo enviar correo desde las cuentas pero no puedo recibir y me rebota, tengo un dominio en godaddy , me estoy volviendo loco como puedo hacer?
    gracias por tu colaboración.

    1. alguien más comentaba un problema similar, te copio la respuesta:
      – Revisa la configuración DNS, deja sólo el registro MX de Outlook.com o asegurate que es el que tiene más prioridad, normalmente el MX con número más bajo
      – En algunos proveedores de hosting he visto que es necesario deshabilitar el servicio de correo explícitamente. Podría ser tu caso

      Un saludo,

  41. Hola amigo

    Una pregunta como puedo obtener mas cuentas para mi domino ya que el limite es 50 y ya he alcanzado el numero maximo.

    Saludos

    1. Hola,
      el límite actual es ese, 50 cuentas.
      Si necesitas más cuentas tendrías que optar por una solución de pago como Exchange Online ponte en contacto con algún partner de tu país y quizá te pueda proporcionar algún descuento.

      Un saludo,

        1. Hola,
          en el otro mensaje comentas que tienes más de 50 cuentas, por lo que tendrías que contratar una versión de pago de Exchange Online con algún partner de tu país, ellos te pueden ayudar también a configurar el servicio.

          Un saludo,

  42. estimado, con que usuario puedo iniciar sesion para poder inscribir mi dominio, ya que inicio con una cuenta de hotmail @live.cl y no logro ingresar.

    de antemano muchas gracias

  43. En mi dominio figura que puedo crear hasta 50 cuentas. Y si quiero crear más.
    Cuál es el costo? Y cómo se hace? No encuentro esa información por ningún lado.

  44. Buenas noches Raul,
    Hemos creado varias cuentas pero algunos clientes se quejan que les esta rebotando los correos, pero no son todos hay algunos correos (aun del mismo cliente) que si pasan, pareciera algo aleatorio. Sabes que puede ser?

  45. Raul buenos dias:

    Quisiera saber como se hace para descargar (o hacer una copia) de un correo corporativo en outlook los correos de un usuario especifico?, antes se creaban archivos .pst en el equipo y solo era cuestion de copiar dicho archivo.

    Gracias

    1. Hola,
      – puedes seguir descargando el correo de la forma tradicional configurando tu cuenta como POP3
      – o bien, mejor sería que configuraras tu cuenta de correo con mediante EAS, para ello instala Outlook Hotmail Connector, te sincronizará las carpetas que tengas en Outlook.com y de ahí las puedes copiar a un archivo .pst de tu Microsoft Outlook.

      Un saludo,

  46. Hola! Muy buena información, he configurado los DNS como se indica pero cuando pruebo las cuentas de correo creadas solo puedo enviar y no puedo recibir correos porque me los rebota, tendrá que ver con alguna clase de TXT o MX mal configurado?

    1. es un problema que hemos tratado en los comentarios:
      – Revisa la configuración DNS, deja sólo el registro MX de Outlook.com o asegurate que es el que tiene más prioridad, normalmente el MX con número más bajo
      – En algunos proveedores de hosting he visto que es necesario deshabilitar el servicio de correo explícitamente. Podría ser tu caso

      Un saludo,

    1. Hola Ramiro,
      por servicios adicionales me refiero a toda la funcionalidad que nos ofrece el correo de Outlook (interfaz web, seguridad, disponibilidad y movilidad) así como a Mapas, Fotos, Perfil, Skydrive y Calendario

      Un saludo,

  47. Señor Raúl buenas tardes
    interesante lo publicado por usted
    quería hacerle una consulta donde o como se registran los Registros CNAME

    quiero configurar mis cuentas con pop3 y smtp

    quedo a la espera de tus comentarios

    1. Donde mismo hayas configurado el registro MX y TXT.
      Si no te deja establecer tipo de registro CNAME es una limitación de tu proveedor, intenta hablar con ellos.

      Un saludo,

  48. Estimado buenos días. Junto con saludarte quisiera que me ayudaras con una dificultad que tengo al configurar mi cuenta de correo asociada a mi dominio y MS outlook 2013.
    No he podido configurar ninguna de las cuentas en este programa, y eso que he seguido las instrucciones que tu haz dado en este tutorial y he seguido la de otros tutoriales.
    Por cierto entiendo la diferencia entre el servicio de outlook.com y el programa MS outlook. Yo ya me cree las 50 cuentas en otlook con mi dominio, el problema es que no puedo configurarlo en MS outlook 2013.
    No he podido configurar ni Imap, ni Pop3, he puesto todas las alternativas, he configurado todos los servidores y puertos en las configuraciones avanzadas. Incluso pense que mi cuenta no estaba dando la autorización, pero la misma cuenta usuario@midominio.cl la pude configurar en mi telefono y recibo los correos de las 8 cuentas que agregue en outlook. Así que permisos desde la cuenta existen.

    Que podría ser, alguna idea???

    De ante mano gracias.

  49. Buenas, muy buen articulo, yo lo pude hacer y enviaba y recibia correos, pero ahora me muestra que el servicio esta suspendido?, pendiente la configuracion de dns, y lo he vuelto a configurar pero le doy update y no funciona me podrias ayudar gracias.

  50. Hola, este servicio es muy bueno, lo estoy usando actualmente pero tengo una duda estaba leyendo y mencionas que son 5GB para cada cuenta que se cree en el panel, pero me interesaria saber si hay alguna forma de controlarlo, saber cuando ya está por llenarse o limitar más esa capacidad?

  51. raul como estas?
    queria hacerte una consulta: cambie mi PC por una nueva y al configurar mis cuentas en el nuevo outlook. No recuerdo la contraseña de uno de mis mails. Tengo una cuenta profesional en google, por lo tanto le cambie el dominio. Soy de argentina y estoy registrado en http://www.nic.ar
    Muchas gracias

  52. Hola, excelente post muy útil todo resultó bien con la creación de los correos, pero ahora tengo un problema enorme cuando terminé todo fui a la págna web y no abre :( me podrías colaborar.. es algo que pueda llegar a pasar? es un addon domain no se si es por eso.. Gracias por la ayuda que me puedas brindar!

  53. Hola Raul,

    Tengo dos problemas, uno es que todos los mensajes llegan al destinatario con el formato: «de: hotmail_[***]@live.com en nombre de V[***] (i[***])» en vez de solamente llegar como «de: i[***]»

    El otro inconveniente es que hace poco cree una cuenta, no se que problemas tuve con la contraseña pero se bloqueo la cuenta. Luego elimine la cuenta, la quise volver a crear, y me aparece un mensaje que dice «el nombre de cuenta solicitado ya esta en uso o se ha utilizado anteriormente, y no ha transcurrido el periodo de espera necesario para que se pueda volver a utilizar»

    Gracias de antemano.

    1. Hola Mauricio,

      – Parece que estás usando la funcionalidad de cuentas vinculadas. Haz una prueba iniciando sesión en http://www.outlook.com con la cuenta de correo que te da problemas y haz una prueba de envío así.
      Revisa también la configuración de tu dominio que de verdad tengas activo el servicio de correo, para ello: inicia sesión en http://domains.live.com y accede a Tus dominios > Dominio > Configuración del dominio, clic en Editar la configuracion de correo y verifica que tienes marcado Outlook.com

      – Sobre el otro problema, alguna vez me lo he encontrado y creo que había alguna opción para forzar el borrado (no lo recuerdo) en cualquier caso ya ha pasado 24h inténtalo ahora.

      Un saludo,

  54. Hola, se me hace imposible configurar el servicio con nics como de argentina que de ninguna manera tenemos acceso a configurar DNS, deberian hacer como google apps que te hace copiar un file o header en tu sitio via ftp y asi es mas facil y para todos… es mas lo quise configurar en un .com haciendo las modificaciones pero no hubo caso… los parametros de configuracion de dns son distintos para todos las registradoras de dominios como la que yo tengo no hay caso que me valida haciendo todo. nose que pasa. pero por ahora no pude. MS y la puta que te pario! :D

    1. Si quieres gestionar correo con Outlook.com, Office 365 o Google Apps tienes que configurar el registro MX del DNS
      Lo que comentas del archivo es sólo para mostrar la propiedad de tu dominio.

      Google Apps es de pago y Office 365 (también) es la competencia a éste.
      Outlook.com es solo una buena alternativa gratuita.

  55. Buenos días,
    Ya he configurado tal cual indica la guía, es perfecto puedo enviar y recibir emails, utilizo el registrador goddady, pero tengo un problema aparece este mensaje «Debes demostrar la propiedad de este dominio mediante la creación de un registro DNS. Usa la siguiente configuración.» teniendo en cuenta que todo esta configurado en la gestion de DNS, CNAME, TXT, MX, actualizo y sigue apareciendo lo mismo. El problema es que outlook me suspende el dominio pasados 15 días. que puedo hacer?

    1. Hola Camilo,
      los cambios en el DNS no son inmediatos, podrían tardar entre 24/72 horas.
      Creo que el problema podría ser ese.

    1. Hola Pier,
      desde el panel de administración de dominios no puedes hacer eso, debes usar el sistema de seguridad estándar de hotmail
      – Como administrador asignas la contraseña inicial y obligar a que la cambien tras el primer inicio, el usuario final puede cambiarla en cualquier momento.
      – A mi personalmente no me gusta saber las contraseñas de los correos que gestiono y animo a que las cambien.
      – Si es recomendable en cambio, definir una política de recuperación de cuentas por móvil o vinculación de cuenta alternativa.

      Un saludo,

  56. Buenas. quisiera saber cuando se demora en actualizar en los registros DNS, segui los pasos, he creado el registro MX y cuando actualizo me sale «Debes demostrar la propiedad de este dominio mediante la creación de un registro DNS. Usa la siguiente configuración.», he comprobado haciendo un nslookup y si resuelve, tengo que esperar, espero su pronta respuesta.
    Gracias.

    1. Hola Andrés,

      la personalización la permite es muy básica, a mi no me agrada como queda, la puedes probar desde el apartado Personalización del panel de administración.

  57. Hola ya configure mi correoen la web pero al configurar mi outloock me dice que el smtp y uso el que esta en el tutorial no es correcto que me ponga con mi administrador.

    1. Hola Miguel,
      tal vez tienes que verificar la cuenta, últimamente veo que están obligando a ello para prevenir spam.
      Aunque para dominios personalizados lo veo un poco absurdo.

  58. Al crear un correo me sale el siguiente error, no se como solucionar eso. de antemano muchas gracias

    El nombre de cuenta solicitado ya está en uso o se ha utilizado anteriormente, y no ha transcurrido el período de espera necesario para que se pueda volver a utilizar.

    1. De antemano Raúl te agradezco mucho por tu colaboración, necesito saber cuanto tiempo tengo que esperar para volver a crear la cuenta y es muy importante que sea con el mismo nombre ya que se a realizado mucha publicidad con dicho correo corporativo.

      Gracias

  59. Hola Raul, mi situacion es la siguiente. Tengo el dominio de mi empresa gestionado a traves de outlook.

    Le cree correos a todas las dependencias de mi empresa, pero con los nombres de los empleados a cargo de esas dependecias (e.j. pepitoperez@miempresa.com), pero ahora ahora resulta que pepito perez ya no trabaja conmigo… la pregunta es como hago para recuperar la contraseña de esta cuenta si solo la sabia pepito (aunque yo soy el administrador del dominio en outlook) o como hago para mover todos los email llegado a la cuenta de pepito perez al correo del nuevo empleado de esa dependencia… ps no quiero que pepito siga teniendo acceso a esto por obvias razones.

    Muchas gracias por tu respuesta

  60. Saludos, desde que gmail es de pago, use solo cuentas internas usando roundcube, me recorde de hotmail y empeze a buscar.

    mi duda es la siguiente, si yo tengo varios dominios, son 50 cuentas por dominio o 50 cuentas entre todos los dominio??

    gracias.

        1. Hola Juan,
          Yo lo que te recomendaría sería llevar todas las cuentas a Outloook.com y si necesitas consultar histórico de tu actual proveedor puedes seguir haciéndolo sin problema

          Un saludo,

  61. Que tal Raul!!
    tengo el dominio en godaddy y tenía problemas para validar el dominio, pero realicé lo que dijiste antes y solo dejé el registro MX de hotmail y ya se activo el dominio en outlook, el problema es que, si bien puedo enviar correos desde mi cuenta de dominio de outlook no puedo recibir correos, estoy enviandole desde una cuenta de gmail y me rebota el siguiente error

    Delivery to the following recipient failed permanently:

    [***@***]

    Technical details of permanent failure:
    Google tried to deliver your message, but it was rejected by the server for the recipient domain [***] by smtp.secureserver.net. [216.69.186.201].

    The error that the other server returned was:
    550 #5.1.0 Address rejected.

    Agradezco de antemano tu ayuda.

    1. Hola,
      Supongo que ya te funciona bien, quizá no se habrían propagado todavía los cambios de DNS de ahí el error.
      Si bien, en el DNS sigues teniendo una entrada inválida, el MX 100

  62. Que tal Raul,

    Excelente la información que nos presentas. Tengo unas grandes dudas que no he podido aclarar:

    1) ¿De cuánto es el tamaño de los archivos adjuntos máximos a enviar?

    2) ¿Cuántos mensajes puedo enviar por cuenta al día?

    Gracias, espero conta con tu ayuda.

    1. Hola Rubéns,
      no encuentro enlace oficial donde especifique dichos límites, pero más o menos era como en Gmail.
      En cualquier caso, debes tener en cuenta que el límite de mensajes a enviar es mayor verificando tu cuenta a través del móvil o enviado desde webmail.:

  63. Hola Raúl, tengo como 15 cuentas de diré rentes dominios, puedo administrarlos desde solo un pantallaso como el outloock que tengo en mi máquina o cambia esa administración y para cada correo hay que crear unos calendarios, contactos, etc. Gracias por tu respuesta.

  64. Igual nos pasamos de precavidos, pero necesitamos comprobar que [***@***] sea tuya
    Antes de continuar, tienes que buscar en la bandeja de entrada un mensaje del equipo de cuentas Microsoft. Sigue las instrucciones del mensaje para terminar de configurar la cuenta.

    Usar otra dirección de correo electrónico como cuenta Microsoft COMO AGO PARA ABRIR ESE MENSAJE PARA VALIDAR LA CUENTA SI NO ME DEJA EMTAR EN NINGUN LADO ESO ME PONE SIENPRE ME TIENE MAL

  65. Estimado Raul, he configurado mis dns, como indican los manuales, pero mi dominio de mi web se perdio. restableci los dns como estaban al inicio y ya funciona mi web y mi correo (en hotmail), pero desde mi cuenta de correo [***@***], puedo escribir correos a todos , pero no recibo ningun correo, a que se debe, podrias ayudarme
    gracias

  66. Hola Raul, muy buen aporte, te felicito por facilitar la vida de los usuario. Tengo un par de consultas:
    Mi empresa ya tiene varias cuentas creadas, ejemplo: cuenta1@miempresa.com / cuenta2@miempresa.com / cuenta3@miempresa.com … etc. Al cambiarme al Outlok.com ¿Estas cuentas se borrarán para poder crear cuentas nuevas en Outlok.com o puedo dejar unas cuentas para ser vistas en MS-Outlook (como siempre) y otras en Outlok.com?.. Es decir ¿Es obligatorio que todas las cuentas esten listadas en Outlok.com para poder utilizarlas?… Si este es el caso entonces se tendria que volver a configurar el MS-Outlook en cada computadora ¿Cierto?… ¿O puedo seleccionar que usuario migrar a Outlok.com y que usuario no migrará?.
    ¿Que pasará con las cuentas que ya existen en «miempresa.com»… se eliminaran automaticamente o permaneceran alli?.
    Muchas gracias por aclarar mis dudas.

    1. Hola Alexis,

      Si lo que planteas es mantener unas cuentas de correo (enviar y recibir) en Outlook y otras en tu actual proveedor, no, no puedes.
      Y al hacer el cambio efectivamente tendrías que volver a configurar la cuenta en tu programa de correo con los datos de Outlook.com, te recomiendo optes por usar el conector Microsoft Outlook Hotmail Connector

      Un saludo,

  67. Hola Alexander dos inquietudes…se creo el correo corporativo a traves de hotmail.com/ outlook y las cuentas de usuario. Sucede en primer lugar que me recibe correos pero hay uno que no me lo admite en la bandeja de entrada y es el mas importante…ej. cliente@[…] (ese es el dominio del proveedor). Pero por el correo personal el normal de hotmail si llegan los correos de ese proveedor. El otro punto es que llegan correos con el clip de adjunto, pero uno los abre y por dentro no aparece el clip y por lo tanto no hay adjunto. El usuario me informa que lo envio a nuestro correo corporativo pero nada no adjunto. Gracias por tu atencion y respuesta..

  68. Hola Raul la inquietud principal es esta…se creo el correo corporativo a traves de hotmail.com/ outlook y las cuentas de usuario. Sucede en primer lugar una cuenta recibe correos pero hay un remitente o cliente que no lo recibe en la bandeja de entrada y es el mas importante…ej. cliente@[…] (ese es el dominio del proveedor). Pero por el correo personal el normal de hotmail si llegan los correos de ese proveedor. . En el manual dices que la configuración la debes realizar desde el panel de control de tu dominio que te proporciona el proveedor donde lo registraste.
    Debes buscar ahí, el apartado configuración/gestión DNS y añadir las siguientes entradas:Registro MX, txt,Cname…pero para entrar al cpanel consulte por la web que tengo que ir a una pestaña del navegador le doy el nombre del dominio/cpanel, pero nada no me entra…o como entro al panel de control.
    Gracias por tu atencion y respuesta..

  69. Excelente artículo Raúl, lo he probado pero tengo un problemilla y es que puedo enviar desde las cuentas corporativas hacia afuera pero no puedo recibir correos, sabes porqué?

    Saludos y Exitos

    Carlos

  70. Hola, mil gracias por tu post, he configurado todo, cree las cuentas, todo parercia funcionar, pero cuando envio correos me sale como si los enviara pero solo llegan a los remitentes hotmail, outlook, live o similares, pero los de gmail, yahoo u otras compañias no, he configurado los CNAME de pop3 y de smtp en el dns de mi dominio pero aun asi nada pasa, que puedo hacer, por favor estoy super necesitado de esto, mil gracias!

  71. Hola Alexis, muy buen aporte te cuento que ya configure todo pero tengo un problemita, puedo enviar todos los correos y puedo crear mas tambien pero no los recibo, ¿donde crees que pueda estar el error?, saludos y de antemano muchas gracias. :-)

  72. Estimado: he eliminado una cuenta por equivocacion y al querer volver a crearla me sale una leyenda
    » El nombre de cuenta solicitado ya está en uso o se ha utilizado anteriormente, y no ha transcurrido el período de espera necesario para que se pueda volver a utilizar. »
    Queria saber de cuanto es ese tiempo de espera o que se puede hacer

    muchas gracias

  73. Hola Raul, gracias por el tutorial, esta muy bien detallado, pude pasar usar el servicio de outlook con el dominio de la institucion para la que trabajo, mi consulta es la siguiente:

    Existe alguna manera de cambiar las contraseñas de las cuentas creadas?

    Incluso llegue a bajarme el sdk de este servicio, pero aparece la opcion «change password» atenuada y no puedo darle uso, gracias nuevamente y saludos.

    1. Hola,

      Tal como le indico a Ronald (comentario siguiente), no es posible cambiar la contraseña, se utiliza el sistema seguridad estándar de Hotmail. Por esta misma razón, en el SDK, hasta donde conozco, tampoco es posible

  74. Hola Raul, al ser correos corporativos hay una manera de administrar las cuentas de correos creadas, es decir cambiarles la contraseña asignada y ver los correos entrantes y salientes de cada buzon

    1. Hola Ronald,
      no, no es posible cambiar las contraseñas como administrador. Se utiliza el mismo sistema de seguridad que Hotmail.

      Bajo mi punto de vista, trabajando como externo en empresas, es más seguro para ellos (mis clientes) cuenta con total privacidad.
      Lo que recomiendo es:
      – Identificar cada cuenta con un teléfono de la empresa, por si necesitarais resetear la contraseña.
      – Que los empleados firmen un documento con la política de uso del correo, sobre cambios de contraseñas, uso, acceso, monitorización…
      – Si necesitáis monitorizar correos, crear reenvíos entre cuentas.

      Saludos,

  75. Hola Raul, yo hice prueba gratuita de correo coorporativo con google, sin embargo ahora no quiero pagar lo que ellos piden mensualmente y quiero cambiar mis DNS a outlook.com, habiendo comprado el dominio con google o gmail podre hacerlo?

    1. Hola Andrea,
      no he visto el panel de control de dominio en google, si no pudieras, siempre podrás transferir el dominio a otro proveedor o bien cambiar los nameservers para gestionar ahí las DNS

  76. Muy buenas noches Sr. Raúl

    Cree un correo para un cliente que presentaba un error «no entraban los correo que le enviaban» bueno eso lo pude solucionar pero me toco borra y vincular nuevamente el dominio.

    Resulta que que cuando voy a crear nuevamente la cuenta con el mismo nombre que tenia me dice lo siguiente :
    El nombre de cuenta solicitado ya está en uso o se ha utilizado anteriormente, y no ha transcurrido el período de espera necesario para que se pueda volver a utilizar.

    1. De antemano Raúl te agradezco mucho por tu colaboración, necesito saber cuanto tiempo tengo que esperar para volver a crear la cuenta y es muy importante que sea con el mismo nombre ya que se a realizado mucha publicidad con dicho correo corporativo.

      Gracias

    2. Hola,
      creo que el tiempo de espera, son unas 24 horas.
      Cuando me ha pasado, al día siguiente he podido volver a crear una misma cuenta.

      Saludos,

        1. Hola Jazmin,

          para cuentas de correo registradas en domains.live.com, no es necesario que esperar x días para recrear una cuenta borrada. La recomendación de esperar unas horas es para que se propague la configuración establecida.
          En tu caso, por el tiempo que ha pasado, debe haber algún error y deberás pedir ayuda a Microsoft directamente.

          Un saludo,

  77. Hola Raul, configure el correo en outlook.com he creado 3 cuentas de correo bien, ahora me pide comprobación de la cuenta para colocar mi celular y me envien el codigo, la pregunta es: para cada cuenta de correo se debe identificar un numero de celular? un correo me funciona bien y los otros 2 no, yo quiero ponerle a los 3 correos el mismo numero de celular ya que solo cuento con un celu.
    gracias por tu respuesta.

  78. Consultas.
    Cuántos mails puedo mandar de una cuenta alojada gratuitamente en el servidor de microsoft;
    Cuánto tiempo puedo tener alojado mi dominio?;y
    Me cobran algo por quitar mi dominio de su servidor?
    Muchas gracias.

  79. Hola Raúl, muchas gracias por este excelente artículo, tengo una duda más si no es mucho pedir, sabes como configurar estos dominios personalizados en algún cliente de correo, ej. Mail de OSX?

    1. Hola Emmanuel,

      No se si hay alguna aplicación en MacOS que soporte EAS, inténtalo con la aplicación Mail de MacOS, en Tipo de cuenta pones Exchange y servidor de correo s.outlook.com con tu direccion correo y contraseña

      La otra opción es usar IMAP que ya está soportado en Outlook.com
      Servidor: imap-mail.outlook.com
      Puerto del servidor: 993
      Encriptación: SSL

      1. Muchísimas gracias, me sirvió mucho esta información, tardé un poco en poder configurarlo porque faltaba el servidor de salida, pero con esa orientación pude hacer una búsqueda y rápidamente lo encontré, muchas gracias y excelente sitio!

  80. Hola Raúl, tengo un problema común con muchas personas. Al enviar correos desde la cuenta live a otras cuentas hotmail nunca llegan. El problema no es de dns porque a otro tipo de cuentas sí llega. Lo que ví es que si el destinatario de hotmail no me tiene en su lista de dominios seguros, el correo no llega ni a SPAM. La respuesta que da Microsoft a un usuario es que hay que pedirle al destinatario que te agregue como seguro. Hice la prueba con mi correo de hotmail y de inmediato empezaron a llegar los correos de live. No existe alguna otra solución? Sabes si hay forma de inhabilitar esa política de seguridad?

    1. Hola Hector,
      gracias por compartir la información, aunque no es un problema que sufra, lo acabo de comprobar con uno de los dominios que tengo habilitados.
      Como sugerencia, valida tu cuenta de correo vinculando un móvil, así es como lo tengo.

      Saludos,

  81. Hola Francisco, que pasa por ejemplo si creo 10 cuentas de correo y un empleado de la empresa se va. Como recupero en ese caso la contraseña de ese correo corporativo creado por outlook, si con el administrador de dominio de outlook solo puedo eliminar y suspender

  82. Este servicio es parecido al google apps ?…deseo migrar al outlook pero donde puedo saber precios para empresas, deseo tener alguna funcionalidad mayor y ver costos , ya sean mensuales o anuales.

  83. Hola una consulta, que pasa si mi correo corporativo lo tengo vinculado a gmail, hay manera de cambiarlo a outlook o que debo hacer? Es que definitviamente outlook es mil veces mejor, se puede cambiar de gmail a outlook el dominio de la empresa que ya estaba en gmail?

    1. Hola Marissa,
      no he visto el panel de control de dominio en google, si no pudieras, siempre podrás transferir el dominio a otro proveedor o bien cambiar los nameservers para gestionar ahí las DNS

  84. Hola Raul,

    Gracias por tu aporte.

    Me surge una consulta. Configure todo a como mencionad y he podido crear una cuenta con mi dominio. Sin embargo, probé enviar un correo a alguien y Outllook me manda a Comprobar mi Cuenta. Que ha observado una actividad inusual y que me ha bloqueado temporalmente. Me solicita un numero de teléfono para confirmar pero nuca me llego el mensaje. que puedo hacer para solucionar esto. ?
    Gracias de antemano

  85. Hola raul excelente tu post, he configurado todo sin mayor problema, pero ahora como exporto de horde a outlook.com?, he intentado descargarlos desde horde en un zip pero no me es posible no hace nada…

    Alguna recomendación?

  86. Hola Raul buena tarde.

    muchas gracias por post, tengo una duda he realizado las configuraciones que mecionas estoy en punto donde tengo q comprabar la propiedad del dominno, previo he realizado con exito el registo mx en el cpanel de mi dominio el dominio que tengo con neubox, pero al momento de dar actualizar no pasa nada sigue diciendo DEMOSTRAR LA PROPIEDAD DE ESTE DOMIO
    ACTUALIZAR…..

    q crees q pueda estar pasando de ante mano muchas gracia por tu apoyo

  87. Hola Raul: Hize las configuraciones respectivas, ahora que deseo enviar correos me sale el siguiente mensaje: Comprueba tu cuenta. Hemos observado una actividad inusual en tu cuenta de Outlook. Para protegerte, la hemos bloqueado temporalmente.

    1. Hola Cesar,
      es una verificación de seguridad totalmente recomendable, para el buen funcionamiento de tu cuenta.La puedes verificar por SMS al móvil o bien a otro email alternativo.

  88. Hola tengo una consulta, estoy utilizando administrando un sitio web, tengo asociado el dominio con Office 365 para otorgar las licencias, el problema es que ahora no puedo agregar correos desde domains.live.com porque me dice que ese dominio ya esta registrado en Microsoft. Quiero poder usar la plataforma de Outlook para que los usuarios usen las bondades que ofrece ese sitio. Ayuda!!

  89. hola hice todo el proceso y ahora que voy a iniciar en el portal de domáis live ingresa con mi cuenta y vuelve a dejarme en la pagina de iniciar secion pero con mo nombre pero de ahí no pasa por lo cual no me deja ingresar a administrar ni crear cuentas..

  90. Hola, muchas gracias por aclarar tan bien los pasos.
    He hecho el registro del dominio para un tercero, pero para crear los correos lo he tenido que hacer con mi cuenta personal. Quizás debería haber creado antes una cuenta @outlook.com o similar para no ser yo el administrador. De todas maneras, ¿se puede traspasar la administración del dominio a otra cuenta?

    Por otra parte, ¿cuánto suele tardar Microsoft en comprobar que el dominio me pertenece? Han pasado 24 y aún no me lo ha validado. De momento puedo enviar mails, pero la mayoría de los que envío a la nueva cuenta me los devuelven con el «Delivery Failure…»

    Muchas gracias!!

    1. Hola Manu,

      que yo sepa, no es posible hacer el cambio de cuenta de administrador del dominio :(

      Sobre la comprobación del dominio, normalmente es inmediato, en algún caso, como mucho me ha tardado 15-20 mintuos, depende más bien de los nameservers de tu dominio.
      Verifica que la configuración del DNS es correcta: que has creado el registro MX y maxima tiene prioridad

      Un saludo,

  91. Hola Raul! tengo el mismo problema que algunas personas comentaron

    «El nombre de cuenta solicitado ya está en uso o se ha utilizado anteriormente, y no ha transcurrido el período de espera necesario para que se pueda volver a utilizar.»

    cuánto tiempo debo esperar??? 24 horas son suficientes? gracias

    1. Hola Juan,
      en ese caso, tal como indico en otros comentarios, tendrías que optar por una solución de pago como Exchange Online ponte en contacto con algún partner de Microsoft en tu país para que te pasen una oferta.

      Un saludo,

  92. Hola que tal, perdona una consulta.. intento utilizar outlook.com como servidor de correos corporativo para las cuentas de mi institucion, pero con el dominio personalizado y no he logrado configurarlo de ninguna forma, para poder utilizarlo especialmente para enviar correos pero con dominio propio (ejm.: usuario@midominio.com), pero el sistema no me ha dejado. Estoy haciendolo bajo el proceso individual, es decir, entro a mi cuenta personal, voy a opciones > Mas opciones de configuraciones de correo > Tus cuentas de correo > agregar una cuenta de solo enviar.. pongo los datos correspondientes:
    *NOMBRE,
    *EMAIL,
    *selecciono la opcion: Enviar correo electrónico con el servidor del proveedor (el destinatario no verá la dirección de Outlook.com),
    *direccion del servidor: mail.midominio.com
    *puerto: 465 (probe con los otros tambien 25 y 587)
    *selecciono: rekiere conexion segura TLS.
    *Nombre de usuario: usuario@midominio.com
    *password: *********

    Y me proporciona este error: «Error al conectar con el servidor de correo SMTP».

    He buscado respuestas en todos lados y en algun lado decia ke debía colocar el usuario de mi hosting (para entrar a cpanel) y la clave del correo ke configure en el cpanel, pero es la misma respuesta.. en ke puedo estar fallando??? Podrías ayudarme con esto??.. Muchisimas gracias de antemano por tus atenciones, llevo dias tratando de resolver esto!.

  93. Hola que tal, tengo una pregunta, outlook nos da 50 correos, esos correos son activos? me explico, si tengo 50 correos, creo mi primer correo y lo borro, seguirian los 50 correos? o ya tendria 49? Gracias por la pronta respuesta.

    1. Hola Sebastián,
      si, serían lo que tu llamas activos.
      Como administrador del dominio en domains.live.com puedes definir un máximo de 50 buzones. Que puedes crear y borrar cuantas veces necesites.

      Un saludo,

  94. hola Estimado Raul, yo hice esto para mi empresa solo que la hora en la que se entregan los correos esta mal supongamos que yo lo envio a la 1pm llega como si lo hubiera mandado a las 7pm no sabes como puedo solucionar esto

    saludos

    1. Hola Manuel,

      Desde Outlook.com revisa la zona horaria de tu cuenta, en menú Opciones (icono rueda dentada) clic en Mas opciones de configuración, apartado Información personal

  95. Estimado Raul

    Le felicito muy buena contribución.

    En esta opción es posible compartir los contactos de todas las cuentas?

    Actualmente uso una aplicación gratuita llamada público sharefolder y comparto en Outlook de Office carpetas con los contactos

    Gracias

    1. Hola Hernan,

      no, no es posible compartir contactos en Outlook.com. Para esta funcionalidad tendrías que optar por un servicio de correo de pago como Exchange Online

      Un saludo,

  96. Tengo varias cuentas de correo con dominio, pero veo que a los usuarios no les puedo cambiar la contraseña una vez ya estén creados. ya me toca borrar toda la cuenta de ese usuario, volverla a crear y por ende perder todo el archivo de correo que se tenia con ella.

    alguien sabe como hacer para que yo como administrador pueda manejar las contraseñas de un usuario de mi dominio?

    1. Hola keller,

      No puedes resetear las contraseñas, ya que el sistema de seguridad, es el estándar de las cuentas de Hotmail.
      Lo que si es recomendable es definir una política de recuperación de cuentas por móvil o vinculación de cuenta alternativa.

      Un saludo,

  97. Hola Raúl, interesante artículo.
    Tengo una consulta:
    Al hacer esta configuración, cómo puedo utilizar la cuenta para mi formulario de contacto de mi página web si ésta cuenta debe estar alojada en el proveedor del hosting?
    Gracias.

  98. Hola Raúl, cómo tu eres experto en esto, será que puedes publicar un nuevo artículo tipo FAQ en cómo van a quedar las cosas ahora que es de pago. No hay ningún comunicado de Microsoft. Solo artículos de otros lados, parece que si el administrador tiene cuenta de office 365 si podría gestionar cuentas, y las cuentas creadas si no usan office 365 serían convertidas en cuentas normales de oultook. O si solo las nuevas cuentas necesitarán comprar la licencia, y las que existen pueden seguir así, sin importar que sean del mismo dominio. Gracias.

    http://www.zdnet.com/microsoft-ends-support-for-custom-domains-in-free-email-service-7000028306/

    1. Gracias Aurora por la sugerencia,
      precisamente estoy trabajando en ello. También una solución alternativa dirigida a usuarios particulares o autónomos que quieran seguir usando outlook.com
      En breve estará publicado el artículo.

      Saludos!

  99. Hola, no me había dado cuenta de que era de pago ahora, borré un correo y creé otros 2 sin problema alguno, lo único que veo es que no puedo registrar más dominios y lo otro es que, no se si es por el nuevo esquema, pero no me deja acceder desde el Outlook 2013, dice que la contraseña o usuario es incorrecto pero en la página web si me da acceso, ya me desesperó eso.

  100. Cuando apenas iba a empezar a probar el poder leer los correos corporativos en la nube ya OUTLOOK.COM hace referencia a utilizar OFFICE 365.
    Yo SI PAGO los correos corporativos, solo que en lugar de leerlos descargados como CLIENTE en forma local yo intentaba leerlos en la nube desde OUTLOOK.
    El proveedor me permite leerlos en su sitio en la nube pero como a la vez yo los revendo no quería que mis clientes supieran quien es mi proveedor principal.
    Asi que me parecía muy bueno que ellos pudieran revisar su correspondencia directamente en http://www.outlook.com
    ¿Que me sugiere ahora?

  101. Si no puedo sacar ya cuentas con hotmail (outlook) ni gmail de forma gratuita, que otra opcion tengo, quien mas me puede brindar el servicio??

  102. Pingback: Here in Greece
  103. Muchísimas Gracias por la información, de mucha utilidad… yo estoy por contratar este tipo de servicios. Por el momento solo me interesa el correo corporativo y la solución que das para mi es la mejor opción, pero quisiera saber que tan seguro es en cuestión de seguridad de Hackers, debido a que tengo un cliente (impresindible) que tiene para «maña» por así decirlo que inmiscuirse en los correos de sus empleados y no me gustaría que me pasara lo mismo.

    Otra duda que tengo es que si pago este dominio para mi correo empresarial, que mas necesito para tener también mi pagina web.

  104. Por favor enviarme informacion sobre los planes corporativos ya que no necesito un servidor para almacenamiento de correos sino que se guarden automaticamente en el outlook o comunicarse al siguiente telefono 4522410 Gracias.

  105. Podría recibir por parte de Hotmail una certificación de los correos recibidos en un día en concreto?
    Necesito demostrar a una agencia de viajes que el correo que dicen que me enviaron para una cancelación de un vuelo no lo recibí
    Gracias

  106. Tengo un dominio configurado en hotmail , pero cuando trato de configurarlo en el outlook 2010 no me acepta los smtp.live.com ni el pop3.live.com como puedo solucionar eso

  107. Hola Raul,hace tiempo configure mi dominio para que utilizara el servicio como lo describes aqui,ahora tengo una duda: quiero cambiar mi proovedor de hosting y tengo la duda de que pasara al cambiar mi dominio a un nuevo hosting,perdere la capacidad de utilizar outlook como hasta ahora,podrias orientarme?

    saludos

  108. Ya que Gmail y Microsoft dejaron de dar correo gratuito para dominios con su servicio de Windows live custom, estuve buscando y hay una opción en donde te dan correo gratuito para tu dominio de 4GB http://swaydocorporation.com/mail/ solo hay que registrarte y apuntar el registro MX de tu dominio a sus servidores. si no sabes te dan asesoría técnica para ayudarte a configurar tu DNS.

  109. Si, es una pena q Gmail, Outlook o Yahoo ya no brinden servicios de correos gratuitos, para mi la mejor opción para hosting y correos es xeliux.com , tienen un montón de recomendaciones en todos lados y en nuestra agencia estamos contentos con su servicio, dan varios tipos de correo para toda empresa desde $0.88 q es bastante accesible para nuestros clientes, también venden G Suite a un precio menor que el precio oficial además de otros correos corporativos muy buenos y más baratos, realmente muy recomendado.

  110. I don’t know if it’s just me or if everyone else encountering issues with
    your blog. It seems like some of the text in your posts are running off the screen. Can someone else
    please comment and let me know if this is
    happening to them as well? This may be a problem with my web
    browser because I’ve had this happen previously.
    Thank you

  111. […] de las cuestiones más planteadas por quienes os habéis decidido a usar Outlook.com como plataforma de correo corporativa, es la necesidad de migrar el correo desde vuestro hospedaje […]

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